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お知らせ

「NGT48 Mail」システム障害 復旧のお知らせ

平素より「NGT48 Mail」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日4/4(日)「ドコモメール」をご利用され、「NGT48 Mail」を受信されている一部のお客様にメールが配信されない。解約状態になっているといったシステム障害が発生しておりました。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

「NGT48 Mail」のサービス提供元である「株式会社エンターメディア」にて発生したシステム障害となり、現在【4/4(日)22時30分時点】、システム障害は復旧しております。

システム障害時に配信されましたメールにつきましては、明日4/5(月)以降順次再送させていただきますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

今後、このような事態を発生させることがなきよう、再発防止に取り組んでまいります。

引き続き、NGT48 Mailをよろしくお願いいたします。



NGT48 Mail 運営事務局
株式会社エンターメディア
お問い合わせ先:https://ngt48.com/support/inquiry